Contente
- O que é escuta defensiva
- Causas subjacentes da escuta defensiva
- Exemplos de escuta defensiva
- Como eliminar a escuta defensiva
- Aborde o comportamento
- Controle seu temperamento e saiba que não há perigo imediato
- Analise a situação e faça perguntas, se necessário
- Pratique habilidades de comunicação adequadas
Podemos não estar familiarizados com o termo, mas temos nossa cota de pessoas que têm habilidades de escuta defensiva.
Você já esteve em uma situação em que seus comentários ou palavras inocentes foram interpretados negativamente e distorcidos por alguém? Onde um comentário simpático foi distorcido para ter um significado oculto que fez com que alguém ficasse chateado ou zangado?
Não, você não fez nada de errado aqui. Na verdade, você pode ter lidado com uma pessoa que aplica a escuta defensiva. Se você está familiarizado com este cenário ou em qualquer caso, você acha que pode estar fazendo uma escuta defensiva, então leia.
O que é escuta defensiva
O que é escuta defensiva?
Escuta defensivaé quando alguém considera um comentário inocente como um ataque pessoal.
A definição de escuta defensiva gira em torno de uma pessoa que pode criar impressões erradas a partir de simples comentários e respostas de qualquer pessoa.
Acontece quando uma pessoa tenta encontrar falhas em comentários ou declarações simples e inocentes de uma pessoa e percebe isso como um ataque pessoal, uma crítica indireta e até mesmo um gatilho para começar uma briga que faz com que o receptor também fique chateado e na defensiva .
Causas subjacentes da escuta defensiva
Como agora podemos definir a escuta defensiva, com certeza gostaríamos de saber por que existem pessoas que fazem isso. A escuta defensiva é uma característica das habilidades de escuta inadequadas que pode causar problemas em qualquer relacionamento. Você pode imaginar ser casado com alguém que leva suas declarações e comentários negativamente, o que acaba causando brigas e mal-entendidos?
De onde vem a defesa e por que é tão difícil parar?
Por padrão, alguém que reage defensivamente é devido a uma ameaça percebida. No entanto, com a escuta defensiva, uma pessoa pode apenas fazer um comentário ou piada inocente, mas o outro lado ouve um gatilho que faz com que o ouvinte aja na defensiva. O ouvinte aqui mostra claramente uma maneira pobre de ouvir e está apenas mostrando um comportamento defensivo difícil.
Se uma pessoa tem habilidades de comunicação fracas e está mostrando sinais de comportamento defensivo, isso pode ser resultado de problemas mentais, emocionais, de personalidade ou distúrbios que se desenvolveram ao longo de experiências anteriores que deram a ela a sensação de estar sendo abandonada, mostra inferioridade complexo, mostra baixa autoestima, e até como sinal de narcisismo.
Exemplos de escuta defensiva
É difícil lidar com pessoas que se concentram na escuta defensiva.
Na verdade, isso pode fazer com que as pessoas parem de se comunicar ou se afastem de seu relacionamento ou amizade por causa da toxicidade do relacionamento. Vejamos alguns dos exemplos de escuta defensiva mais comuns.
Uma pessoa que está na defensiva criará um raciocínio distorcido sobre todas as declarações impessoais. Uma pessoa pode comentar algo sobre ética no trabalho e pessoas que são preguiçosas, o que pode ser apenas uma opinião honesta ou uma declaração, mas para um ouvinte defensivo, isso é um ataque pessoal por parte do falante. Isso pode causar raiva e ódio e também pode causar uma briga.
Para casais, tendo um relacionamento com alguém que tem má comunicação e está sempre na defensiva, sempre haverá falhas de comunicação, mal-entendidos e, por fim, discussões. É difícil manter um bom relacionamento quando seu parceiro usa suas palavras contra você. Na verdade, isso é considerado uma relação tóxica.
O humor sarcástico também não funciona para ouvintes defensivos, porque eles sempre o levarão a sério e pessoalmente. Se uma pessoa brinca dizendo piadas sarcásticas, o que é bom e até engraçado para a maioria de nós, uma pessoa que está na defensiva pensará que é uma afirmação real dirigida a ela.
Isso pode fazer com que essa pessoa literalmente se explique e se defenda para a pessoa que disse a piada, o que não é apenas estranho, mas também um gatilho para mal-entendidos.
Como eliminar a escuta defensiva
A autorrealização é muito importante se você quiser interromper a prática da escuta defensiva. Depois de perceber como é tóxico ou como pode arruinar seus relacionamentos, é hora de mudar. Ao lidar com seus monstros interiores, paciência e comprometimento são necessários porque não é apenas um longo processo, mas também uma jornada exaustiva.
É difícil mudar a maneira como você pensa e mais difícil praticar boas habilidades de comunicação quando você está acostumado a ouvir de forma defensiva, especialmente quando os gatilhos estão enraizados em experiências anteriores.
Ainda há esperança para as pessoas acostumadas à escuta defensiva. Além da terapia, existem maneiras e práticas que podem ajudar.
Aborde o comportamento
Como o termo indica, uma pessoa que pratica a escuta defensiva é defensiva. Portanto, é preciso conhecer a raiz da defensiva, os gatilhos e principalmente a causa. Aborde o problema e seja capaz de aplicar as maneiras corretas para melhorar a si mesmo.
Controle seu temperamento e saiba que não há perigo imediato
Pense antes de falar e reagir. Aprenda a entender o que a pessoa está dizendo, em vez de permitir que suas emoções o controlem.
Analise a situação e faça perguntas, se necessário
Junto com esses dois, é importante que você saiba aceitar também as faltas e as críticas, para que, de qualquer forma, você ouça algo que possa te desencadear, consiga controlar seus impulsos.
Pratique habilidades de comunicação adequadas
Aprenda a praticar as habilidades de comunicação adequadas onde ouvir é tão importante quanto falar. Pode ser difícil, mas seja capaz de suportar isso para o seu desenvolvimento pessoal.
Por fim, peça ajuda se necessário e aceite o tratamento que está sendo oferecido. Deixe o terapeuta entendê-lo e aceite o feedback. Comprometa-se com a mudança necessária e mantenha o foco. Lembre-se de que a mudança começará conosco e não com outras pessoas.
A escuta defensiva pode ser por causa de experiências anteriores ruins, mas não queremos viver na defensiva e à espera de que as pessoas digam algo para que possamos ficar na defensiva a respeito. Boas práticas e habilidades de comunicação podem ser difíceis no início, mas definitivamente não impossíveis. Lembre-se de que sua vontade de mudar para melhor o ajudará a viver uma vida de mudanças positivas.