4 dicas para ser um ouvinte melhor em um relacionamento - Por que é importante

Contente

• O poder de ouvir para entender
• Como ouvir de forma mais eficaz
• 1. Dê toda a sua atenção
• 2. Identifique 2 coisas: conteúdo e sentimento
• 3. Mostre que você entende
• 4. Permaneça curioso e faça perguntas
• A prática leva à perfeição

Nem é preciso dizer que resolver conflitos ou estabelecer uma conexão significativa com alguém exige uma boa comunicação.

Normalmente, quando as pessoas pensam em comunicação, a parte falante é o que primeiro vem à mente, certo?

Por exemplo, se você está tentando resolver um conflito com alguém, é natural que queira começar explicando-se ou defendendo-se.

Freqüentemente, presume-se que a habilidade primária para resolver conflitos e transmitir seu ponto de vista é falar com clareza o suficiente para que a outra pessoa entenda de onde você está vindo.

Isso faz sentido. No entanto, repetidamente, esse método se mostra frustrante e extremamente ineficaz. O problema é que você fica tão focado na parte falante que se esquece da parte auditiva da comunicação.

Ambos são necessários, e eu diria que a parte de ouvir é, na verdade, o componente mais poderoso para resolver conflitos de maneira eficaz e construir conexão com alguém.

Aqui está o porquê.

O poder de ouvir para entender

Ouvir atentamente alguém com uma curiosidade genuína tem efeitos poderosos em você e na pessoa a quem está ouvindo. Ouvir alguém de verdade é procurar entender completamente o que ele está dizendo.

O foco está 100% em ouvir e entender o que eles estão dizendo - não ouvir pela metade enquanto mentalmente evoca sua refutação imediata ou espera impacientemente que eles respirem para que você possa falar sua refutação.

Ouvir alguém genuinamente é um ato de intimidade e, quando experimentado, tem um poderoso efeito calmante sobre a pessoa que está sendo ouvida e sobre a situação.

Quase inevitavelmente, a pessoa que está sendo ouvida, qualquer que seja o humor em que tenha começado, começará a amolecer.

Por sua vez, essa suavização pode se tornar contagiosa e você perceberá que seu próprio coração se amoleceu, pois agora é mais fácil sentir empatia.

Além disso, conforme o efeito calmante gradualmente se instala, os níveis de ansiedade e raiva começam a diminuir, o que permite que o cérebro se concentre mais claramente.

Esta reação química natural será útil quando for sua vez de falar, pois você será capaz de falar de uma maneira mais calma e clara, tornando muito mais fácil para você se comunicar com eficácia, diminuir o problema em questão e se sentir mais conectado no relacionamento.

Como ouvir de forma mais eficaz

Ouvir não é apenas ouvir as palavras que alguém está dizendo, mas sim compreender a pessoa e o coração do que ela está tentando dizer. No mundo do aconselhamento, chamamos isso de "escuta ativa".

A escuta ativa requer atenção e intenção completas.

Lembre-se de que o objetivo é compreender totalmente o máximo possível, portanto, aborde essa habilidade com curiosidade genuína.

Aqui estão algumas diretrizes para ajudá-lo a ter sucesso em ouvir e compreender totalmente:

1. Dê toda a sua atenção

Enfrente a pessoa que você está ouvindo. Faça contato com os olhos. Afaste todas as distrações.

2. Identifique 2 coisas: conteúdo e sentimento

Ouça o que eles estão dizendo (conteúdo) e tente captar como estão se sentindo. Se eles não disserem o que estão sentindo, pergunte a si mesmo como se sentiria se estivesse na situação deles.

Aprender a identificar o que eles estão sentindo é crucial para mostrar que você entende e suavizar a atmosfera.

3. Mostre que você entende

Mostre que entendeu refletindo sobre o que ouviu e como acha que eles se sentem. Isso pode economizar muito tempo na resolução de conflitos, pois dará a vocês a chance de esclarecer quaisquer mal-entendidos imediatamente.

4. Permaneça curioso e faça perguntas

Permaneça curioso e faça perguntas se tiver dificuldade em entender ou se precisar de esclarecimento. Fazer perguntas mostra que você está tentando entender, em vez de discutir. Investigue, não interrogue!

Somente depois de ter concluído essas etapas e seu parceiro confirmar que você o está rastreando corretamente, é a sua vez de expressar seus pensamentos e sentimentos sobre o assunto.

A prática leva à perfeição

É uma boa ideia começar a praticar a habilidade de ouvir ativamente quando você não estiver em conflito, para que seja mais fácil acessá-la sempre que chegar o momento em que você estiver em conflito.

Aqui estão algumas perguntas que você pode fazer um ao outro para ajudá-lo a começar. Faça a pergunta e depois pratique ouvir a resposta com uma curiosidade genuína. Use as diretrizes listadas acima e depois se revezem.

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“Sabedoria é a recompensa que você recebe por uma vida inteira ouvindo, quando preferia ter falado.” - Mark Twain